Schwierige Phasen gehören zum Leben jeder Familie dazu. Nicht selten ist die Kita erste Anlaufstelle, weil Eltern den Rat der Fachkräfte suchen oder die Kinder Verhaltensänderungen zeigen. Inke Hummels praktischen Handlungshilfen unterstützen Fachkräfte dabei, mit Eltern ins Gespräch zu kommen und sie zu beraten.